En tant qu’éditeur de presse indépendant, vous n’avez pas les moyens pour des campagnes de communication ou campagnes marketing de masse. Privilégiez une approche qualitative en faisant de vous le principal ambassadeur de votre média et en testant des campagnes ciblées sur les réseaux sociaux.
Incarner son média : en tant qu’éditeur et/ou fondateur d’un site de presse, vous êtes le plus légitime pour porter le message dans les médias. Un message porté par un fondateur sera plus authentique qu’une campagne marketing. Créer une relation « personnelle » avec son lectorat / sa communauté est plus engageant qu’une campagne marketing. Vous pouvez aussi faire appel à des ambassadeurs qui apporteront leur notoriété à votre média.
Déterminer un story telling : mettre par écrit les principales valeurs que votre média défend, déterminer un historique des réalisations / succès, définir les principaux messages à véhiculer qui identifient votre média. Posez vous les questions : à quels besoins spécifiques mon offre éditoriale répond et comment je fais la différence par rapport à la concurrence. Ces « éléments de langage » pourront être repris par différentes personnes dans votre média. Ils serviront de socle à votre communication et permettront d’avoir une communication unifiée.
Identifier les profil type de lecteurs : il s’agit de déterminer les profils type des 3-4 lecteurs qui constituent le lectorat cible de votre média. Créez des personnages. Par exemple : Léa, étudiante, 24 ans, habite à Rennes. Marc, responsable RH de PME, 42 ans, habite à Marseille.
Déterminez vos objectifs à atteindre : une fois ces lecteurs identifiés (CSP, âge, usage), déterminez vos objectifs / KPI (key performance indicators). Par exemple : développer ma base d’abonnés pro, accroitre la visibilité de mon média auprès du public sénior, développer mon carnet d’adresse auprès des professionnels.
Mettre en place une stratégie de communication : développez une stratégie d’approche pour toucher ces publics et atteindre vos objectifs. Posez vous la question : quelle est la meilleure stratégie pour atteindre mon public cible : conférence, salons, réseaux sociaux, médias partenaires, événements, scoops etc.) ?
Passez du temps sur les réseaux sociaux : soignez votre présence sur les réseaux sociaux (compte Twitter, fan page Facebook, Instagram). Testez des achats de post-sponsorisés sur Twitter ou Facebook pour accroitre votre visibilité (par exemple, 15 euros par jour pour promouvoir un article ou une campagne d’abonnement). Evaluez si cette dépense est pertinente au regard de vos indicateurs de performance.
Quels canaux privilégier ?
- Twitter: public d’influenceurs (journalistes, responsable communication, experts). Idéal pour établir une conversation. Efficace si vous êtes « repris » par des grands noms.
- Facebook : grand public (25/40 ans) pour cibler des lecteurs. Attention : des campagnes trop répétitives peuvent être perçues comme intrusives. Privilégier un mode de communication personnel.
- Instagram : idéal pour de la communication autour de l’image
- Snapchat : en baisse de vitesse ces dernières années
- Partenariats médias : très chers.
- Animation conférence : pertinent pour un public B2B, en modération d’événement pour accroitre la crédibilité.
- Vidéos Youtube : pertinent si le contenu vidéo apporte une valeur ajoutée éditoriale. Sinon la vidéo promotionnelle a peu d’impact.
- Google Adwords : parfois pertinent si le public est très ciblé, sinon peu efficace pour une communication grand public.